|
Poprvé na staples.cz?
Login a jak se stát zákazníkem staples.cz
Login
Abyste mohli na staples.cz objednat nebo si prohlédnout Vaše objednávky a údaje musíte se přihlásit a zaregistrovat.
K přihlášení zadejte Vaše uživatelské jméno a heslo. Jste-li poprvé na internetových stránkách staples.cz, prosíme Vás, o jednorázovou registraci.
Stát se zákazníkem staples.cz
Jste poprvé na staples.cz? Ikdyž jste již naším zákazníkem a v minulosti jste objednávali telefonicky či faxem – před Vaší první objednávkou Vás prosíme se jednorázově zaregistrovat. Při dalších objednávkách postačí, když se přihlásíte uživatelským jménem a heslem. Aktivujete-li „Automatické přihlášení“, budete na našich stránkách automaticky poznáváni. Registrace a přihlášení na staples.cz je snadné a umožní Vám užívat všech výhod nákupu online. Registrace je v několika krocích ukončena.
Jak se najde výrobek?
...přes navigační sloupec: 4 skupiny výrobku "Kancelářské potřeby", "Kancelářská technika", "Kancelářský nábytek", a "Užitečné" jsou zobrazeny v horním prostoru na každé straně. Navigujte do podkategorií těchto skupin, až naleznete požadovaný výrobek.
...přes skupiny výrobku: Klikněte na jednu skupinu výrobků, do které patří hledaný produkt. Skupiny výrobků naleznete přehledně seřazeny na domovské stránce.
...rychlým hledáním: Rychlé hledání můžete provést z jakékoli stránky. Do políčka zadejte jméno výrobku, objednací číslo či jméno výrobce a klikněte na "Hledání výrobku".
...přes "Skvělé nabídky": Výrobky za zvláště výhodné ceny – pro Vás: „skvělé nabídky“
Co mám dělat, když hledaný produkt nenajdu pomocí vyhledávače?
• nepoužívejte zkratky
• hledejte v kategoriích výrobků, krok za krokem k požadovanému výrobku
• zkontrolujte pravopis, případně napište bez háčků a čárek
• použijte objednací čísla výrobků
Jak mohu objednat?
• Jděte na "Přímá objednávka", znáte-li obj.čísla výrobků. Zadejte obj.čísla a počet kusů a klikněte na "OK".
• Použitím našeho online-katalogu.
• Na základě nákupního seznamu (přístupný po přihlášení).
Ceny v internetovém obchodě nesouhlasí s cenami v katalogu.
Zadejte vždy úplné objednací číslo: např. PA-820033
Jak mohu objednat dárek?
Zadejte číslo akce přímo v nákupním košíku do příslušného políčka.
Jak se dozvím, že byla moje objednávka odeslána?
Jakmile Vaše objednávka dojde, budete okamžitě informováni e-mailem.
Zapomněli jste heslo?
Zapomněli jste heslo, ukáže se Vám na obrazovce po správném zodpovězení Vaší tajné otázky
Zodpovězení tajné otázky:
Zadejte správnou odpověd do odpovídajícího políčka a klikněte na "OK". Heslo bude zobrazeno.
Potřebujete-li dodatečné informace k Vašemu přihlášení, zavolejte nám na tel.číslo: 844/ 124 200. Naši spolupracovníci Vám rádi pomohou a jsou Vám k dispozici od pondělka do čtvrtka od 8:00 hod do 18:00 hod, a v pátek od 8:00 hod do 16:00 hod.
|
